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博碩士論文 etd-1208104-155652-40 詳細資訊

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  • etd-1208104-155652-40.pdf
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    中文姓名 羅家寧
    英文姓名
    電子信箱 不公開
    系所名稱(中) 行政管理學研究所(含博、碩專班)
    系所名稱(英) Department of Public Policy and Management
    學年度 92
    學期 2
    學位(中) 碩士
    學位(英) Master
    論文種類 碩士論文
    論文語文別 中文
    論文名稱(中) 組織學習動機、資源與滿意度之研究:以考試院KEO學習活動為例
    論文名稱(英) none
    頁數 178
    關鍵字(中)
  • KEO學習活動
  • 學習滿意度
  • 學習資源
  • 學習動機
  • 組織學習
  • 關鍵字(英)
  • none
  • 摘要(中) 本研究係以考試院同仁參與組織內部所推動的KEO學習活動者為對象,引用Rubenson的期待價量模式與蓋浙生的教育生產論,探討學習動機與滿意度,及學習資源與滿意度之間的關聯性,並將各向度與學習者不同背景變項間之差異作一分析,以為學習活動賡續推動之參考。
    為達研究目的,兼採質化與量化為研究工具,首先,蒐集國內外相關文獻,以建構理論基礎;其次,為發展實證研究架構,藉重參與觀察法及內容分析法之結果,並參考類似量表編製成「考試院KEO學習活動調查問卷」,所得資料經統計分析後,發現學習者有強烈的學習動機,惟對學習內容未能產生興趣,且由於缺乏增強性激勵報償制度,以致學習意願低落,但同儕間的互動與情感的凝聚,對學習活動卻有推波助瀾之效;亦即,強烈反應出高度的學習動機並不代表高度的學習滿意度,而完善的學習資源實有助於學習滿意度的提高,至於學習成效則是一潛移默化的過程,重點在於組織文化的改變。
    基於研究發現,建議學習者應培養學習自覺能力,而學習活動的規劃應符學習需求,且長官正面的支持態度,及組織創造出對於積極學習者的正面激勵配套措施,均有助於激發學習動機。其次,規劃多元化課程,加強種籽部隊培訓,並建立知識網絡,推動學習行銷策略,以確保學習資源。再以,加強不參與者之輔導,建立學習評鑑制度,以提高學習滿意度。
    摘要(英) none
    論文目次 目   次
                    頁次
    第壹章  緒論
    第一節 研究背景與動機……………………………………………………1
    第二節 研究目的與問題……………………………………………………4
    第三節 研究設計與方法……………………………………………………6
    第四節 研究範圍與限制 …………………………………………………11
    第五節 名詞釋義 …………………………………………………………13
    第貳章  文獻探討
    第一節 組織學習理論相關研究 …………………………………………14
    第二節 學習動機理論相關研究 …………………………………………19
    第三節 學習資源相關研究 ………………………………………………27
    第四節 學習滿意度理論相關研究 ………………………………………32
    第參章  質化研究設計與假說建立
    第一節 內容分析法 ………………………………………………………37
    第二節 類目建構 …………………………………………………………39
    第三節 實施過程 …………………………………………………………41
    第四節 資料分析與初步結論 ……………………………………………43
    第肆章  量化研究與假說驗證
    第一節 研究架構 …………………………………………………………48
    第二節 研究假說 …………………………………………………………54
    第三節 資料分析方法 ……………………………………………………56
    第伍章  量化資料分析
    第一節 學習者學習動機、資源與滿意度各向度得分分析 ……………59
    第二節 不同個人背景變項對於學習動機、資源與滿意度之差異情形 65
    第三節 學習動機與學習滿意度間之關係分析 …………………………76
    第四節 學習資源與學習滿意度間之關係分析 …………………………89
    第陸章  結論與建議
    第一節 研究發現…………………………………………………………104
    第二節 理論探討…………………………………………………………109
    第三節 政策建議…………………………………………………………111
    第四節 後續研究建議……………………………………………………117
    參考文獻
    壹、中文部分 ……………………………………………………………118
    貳、英文部分 ……………………………………………………………123
    附錄
    附錄1-1 KEO知識學習活動計畫之一:讀書會…………………………125
    附錄1-2 KEO知識學習活動計畫之二:預防嚴重急性呼吸道症候群
    (SARS)談病毒的謎……………………………………………125
    附錄1-3 KEO知識學習活動計畫之三:樹皮編藝傳奇…………………126
    附錄1-4 KEO知識學習活動計畫之四:考試委員見解及著作導讀……126
    附錄1-5 KEO知識學習活動計畫之五:參觀調查局……………………127
    附錄1-6 KEO知識學習活動計畫之六:法鼓山禪修營…………………127
    附錄1-7 KEO知識學習活動計畫之七:讀書會領導人訓練……………128
    附錄1-8 KEO知識學習活動計畫之八:大家來找查……………………129
    附錄1-9 KEO知識學習活動計畫之九:高效能行政管理策略營………130
    附錄1-10KEO知識學習活動計畫之十:優質台灣創新政府……………130
    附錄2-1 參與觀察─讀書會不會 ………………………………………131
    附錄2-2 參與觀察─禪修前與後 ………………………………………132
    附錄3-1 座談會紀錄 ……………………………………………………134
    附錄3-2 語幹歸類表 ……………………………………………………141
    附錄4  考試院KEO學習活動調查問卷…………………………………157
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    貳、英文部分
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  • 繳交日期 2004-07-01

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