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博碩士論文 etd-0824109-115901 詳細資訊

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    中文姓名 黃聖閔
    英文姓名 sheng-min huang
    電子信箱 不公開
    系所名稱(中) 社會發展研究所(含碩專班)
    系所名稱(英) Graduate School for Social Transformation Studies
    學年度 97
    學期 2
    學位(中) 碩士
    學位(英) Master
    論文種類 碩士論文
    論文語文別 中文
    論文名稱(中) 性別與技術:國道收費員的技術實踐與認同
    論文名稱(英) Gender and Technlolgy:skill practices and identification of freeway toll collectors
    頁數 87
    關鍵字(中)
  • 男子氣概
  • 性別
  • 技術認同
  • 技術實踐
  • 收費員
  • 勞動過程
  • 關鍵字(英)
  • gender
  • skill
  • labour process
  • 摘要(中) 台灣的勞動過程研究,多半跟隨西方勞動過程理論輕易地簡化「技術/非技術」工人的區分,然而在一九八零年代以來,大量地女性主義研究者批評以馬克思、布雷佛曼、與布若威為主的勞動過程理論對「工人」概念的預設,是以「男性工人」為理論的參照點,女性工人的經驗在這些理論中,不容易被看見。於是本研究希望參照西方女性主義者看待「技術」的方式,重新檢視「技術」的性別意涵,更仔細地看待國道收費員日常勞動過程所具有的技術實踐,並試圖以「技術」做為切入點,理解西元2005年,國道收費員因為國道高速公路即將全面電子化,卻無法理直氣壯為自己爭取權益,其背後薄弱的技術認同以及其技術認同所隱含的性別圖像。
    摘要(英) Most of Taiwan's labor process studies follow the concept of Western labor process theory , but these theories easily simplify the distinction of "skilled / non-skilled" workers. In the era of 1,980 years , a lot of feminist researchers criticize studies which follow theories of Marx , Braverman and Burawoy ,because of these theories setting up by "male workers"experience, the experience of female workers in these theories , is not easy to be seen. Therefore, I hope that this study with reference to Western feminists who look at "technical" approach, re-examine the gender implications of "technology", and take more detailed look at day-to-day labour practices with skilled practices of national freeway toll-collectors.And I try to take "technology" as a starting point to understand why the toll-collector of national freeway facing ETC system , and going to lose their jobs can not confidently fight for their rights ,which would relate to their weak skill-identification , and the implication of gender images behind the concept of "technology".
    論文目次 目錄
    目錄...............................................................I
    第一章 緒論........................................................1
    第一節 研究動機與問題意識.........................................1
    第二節 文獻回顧...................................................3
    (一) 既有的國道收費員研究........................................3
    (二) 傳統勞動過程理論及其忽視:對勞動主體、性別的忽視............3
    (三) 服務業勞動過程研究與女性主義對既有勞動過程研究的批判........7
    第三節 研究架構..................................................11
    第四節 研究方法..................................................12
    第二章 國道收費員的勞動條件概述與「成為一個小姐」...................16
    第一節 國道收費站空間概述................... .....................16
    第二節 勞動條件:薪資制度、工時安排................... .............28
    第三節 國道收費員養成:成為一位「小姐」...........................34
    第三章 收費員勞動過程中的「技術」...................................42
    第一節 國道收費員的收票技術:排票、插票與現身策略..................43
    (1)排票........................................................44
    (2)插票........................................................45
    (3)排票與插票的差別............................................45
    (4)現身策略....................................................46
    第二節 技術/輔助工具的傳播:插票板的傳播..........................46
    第三節「自主」的技術使用選擇......................................47
    第四節 技術的身體體現與內化......................................48
    第五節 情緒調控的技術............................................48
    (1)禮貌的眼神.................................................49
    (2)「點頭」的服務禮貌實踐.....................................51
    第六節 快速辨別偽鈔的技術........................................52
    結論.............................................................53
    第四章 「無技術」的認同:男子氣概的連結與排除......................54
    第一節 混雜的「技術」認同..........................................55
    第二節 排除......................................................56
    (1)「熟能生巧」、「枯燥乏味沒有成就感」不是技術.................57
    (2)「服務業」不具有技術........................................63
    (3)外面無法應用..............................................66
    第三節 納入:何者是「技術」?.......................................67
    (1)技術想像與「機器」、「機械」的連結........................... 67
    (2)「技術」與「男性」、「男子氣概」的連結.......................69
    (3)具有「男子氣概」的身體形象................................70
    結論:技術的性別圖像............................................71
    第五章 總結........................................................73
    一、性別與技術:非中性的「技術」........................................73
    二、研究反省與後續研究之建議............................................76
    參考書目................................................................ 78
    附錄.....................................................................83
    參考文獻 參考書目
    中文作者
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    英文作者
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    指導教授/口試委員
  • 吳嘉苓 - 委員
  • 陳信行 - 委員
  • 陳政亮 - 指導教授
  • 繳交日期 2009-08-24

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